Politique de confidentialité (RGPD)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment l’association La Débrouille de Bibi collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.djeka-intima.com.

L’association s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Association La Débrouille de Bibi RNA : W944014331 Siège social : 19 route nationale, 02400 Blesmes, France E‑mail : contact@djeka-intima.com

3. Données collectées

Le site collecte uniquement les données nécessaires à son fonctionnement, notamment dans les cas suivants :

• Création d’un compte utilisateur : nom, prénom, adresse e‑mail, mot de passe.
• Commande sur la boutique : adresse postale, numéro de téléphone, informations de livraison.
• Paiement : les données bancaires sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement sécurisé.
• Cookies marketing : réseaux sociaux, publicité, préférences de navigation.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• gérer les comptes utilisateurs,
• traiter et livrer les commandes,
• communiquer avec les clients (confirmation, suivi, informations importantes),
• assurer le bon fonctionnement du site,
• afficher des contenus personnalisés via les cookies marketing.

Les données ne sont jamais revendues.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat (commande, livraison, compte utilisateur),
• le consentement (cookies marketing),
• l’intérêt légitime (sécurisation du site).

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• prestataires de paiement,
• prestataires de livraison,
• hébergeur du site (LWS),
• outils marketing si l’utilisateur a donné son consentement.

Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties adéquates.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Compte utilisateur : tant que le compte est actif.
• Commandes : 5 ans (obligations comptables).
• Cookies : 13 mois maximum.
• Demandes par e‑mail : durée nécessaire au traitement.

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.

8. Cookies

Le site utilise :

• des cookies techniques indispensables,
• des cookies marketing (réseaux sociaux, publicité),
• des cookies liés à la boutique en ligne.

Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

9. Sécurité des données

L’association met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

• la perte,
• l’accès non autorisé,
• la modification,
• la divulgation.

Les mots de passe sont chiffrés et les paiements sécurisés.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’opposition,
• droit à la suppression,
• droit à la portabilité,
• droit à la limitation du traitement,
• droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : 📧 contact@djeka-intima.com

L’association répond dans un délai maximum de 30 jours.

11. Modification de la politique

L’association peut modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : 📧 contact@djeka-intima.com 📍 19 route nationale, 02400 Blesmes, France